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겨울이 다가와서 사용하던 일월 전기 매트를 꺼냈는데

'E1'이라는 에러 메세지와 함께 작동을 하지 않더군요

인터넷을 뒤져보니 조절기와 매트를 분리 후 30분 후 연결하면 될수도 있다고 해서 해봤지만

되지 않아 A/S를 신청했습니다


A/S신청 및 문의는 홈페이지

http://www.ilwoul.co.kr

에서 할수 있고요

고객센터 1800-5277으로 바로 전화하셔도 됩니다

(그냥 전화로 신청하는게 편합니다)


처음엔 조절기 고장이라 생각하고 고쳐볼까 했지만

문의 해보니 매트 열선이 끊어졌을수도 있다고 하더군요


그리고 수리비!!가

4만원이라고 하더군요(택배비 포함)


새거 구매해도 79,000원이면 사서 새걸 사버릴까 하다가

 A/S를 맡겼습니다


전화상으로는 10일 정도 걸린다는데 물건 수거 하고 

다시 받기까지 5일 정도 걸린듯합니다



A/S해서 제품을 받았는데 수리는 한게 아니고

새제품을 보냈더라고요^^

전원조절기도 그렇고 매트도 새제품으로 보내줘서

돈 굳힌 느낌이네요(원래 그런지 모르겠습니다)